تنبيه: قد تؤدي مخاطر الطقس الشتوي إلى تعطيل خدمة النقل الخاصة بك. وقد تقتصر الرحلات على حالات الطوارئ والرعاية التي تحافظ على الحياة فقط.
ما يجب معرفته
يمكن أن يسبب الطقس الشتوي مشكلات في النقل. قد يجعل سوء الأحوال الجوية السفر صعبًا أو غير آمن. خلال هذا الوقت، قد تكون فقط رحلات الرعاية الحرجة والرعاية الحرجة متاحة. ويشمل ذلك أشياء مثل علاج غسيل الكلى أو العلاج الكيميائي أو الخروج من المستشفى.
خلال هذا الوقت:
- قد يلزم إلغاء الرحلات الروتينية (غير العاجلة).
- قد تتمكن أيضًا من الحصول على رحلة إلى مراكز التدفئة وأماكن أخرى للإقامة.
إذا تغيرت رحلتك المجدولة، فسنخبرك عندما يكون ذلك ممكنًا.
يعمل برنامج Ride to Care بجِد للحفاظ على سلامة الجميع.
ما يمكنك فعله
ملابس التدفئة: ارتد ملابس تدفئة وارتدِ عدة طبقات
اتصل ببرنامج ride to care مع التغييرات
- في بعض الأحيان قد يلغي الطبيب موعدك أو يغلق مكتبه
- اتصل بـ Ride to Care على 503-416-3955 أو الرقم المجاني على 855-321-4899 (خدمة TTY على الرقم 711) إذا كنت بحاجة إلى إلغاء رحلتك أو تغييرها
ابقَ على اطلاع
- تحقق من الموقع الإلكتروني لبرنامج Ride to Care للحصول على تنبيهات الخدمة
- شاهد أو استمع إلى تقارير الطقس المحلية
تجنَّب لسعة الصقيع وانخفاض حرارة الجسم: اذهب إلى الداخل أو إلى مكان دافئ. اتصل بالرقم 211 للعثور على مساعدة الطقس الشتوي والملاجئ
احصل على تنبيهات: اشترك للحصول على تحديثات شركة الطاقة، واحصل على تنبيهات الطوارئ المحلية من خلال تنبيه أوريغون
اتصل بشركة الطاقة التي تتعامل معها: إذا كنت تستخدم معدات طبية تحتاج إلى كهرباء، فأخبر شركة الطاقة
مزايا الوصول: قد تتمكن من الحصول على عناصر مثل السخانات أو مصادر الطاقة المحمولة، إذا كنت مؤهلًا. اتصل بخدمة العملاء على 503-416-4100 أو 800-224-4840 لمعرفة المزيد.
سنوصلك من خلال برنامج Ride to Care
إذا لم تكن لديك وسيلة للوصول إلى أحد المواعيد الصحية التي يغطيها التأمين، فيمكن توفير وسيلة لك تنقلك إلى موعدك من خلال برنامج مجاني يُسمَّى Ride to Care. اتصل ببرنامج Ride to Care للتحدث عن خيارات النقل المجانية، بما في ذلك بطاقات TriMet في مقاطعة كلاكاماس ومولتنوماه وواشنطن.
وفي معظم الأحيان ينبغي الاتصال قبل 48 ساعة على الأقل. لكن يمكنك الاتصال في يوم الزيارة إذا كانت هناك ضرورة طبية أو إذا كانت الحالة عاجلة.
قد تتطلب بعض المواعيد الاتصال بمنظمة CareOregon أو الحصول على موافقة منها قبل تقديم المساعدة.
بيانات الاتصال ببرنامج Ride to Care
منطقة بورتلاند الحضرية: 503-416-3955
الرقم المجاني: 855-321-4899
خدمة TTY: 711
فهم خدمات النقل
من أجل تسهيل خدمات النقل، قمنا بإعداد فيديو ودليل مفيد ملخص في صفحة واحدة حول خدمات النقل وفوائدها. يمكنك مشاهدة الفيديو أو النقر على لغة أدناه لتحميل ملف PDF:
- الإنجليزية
- الإسبانية
- العربية
- البورمية
- الصينية التقليدية
- الصينية المبسطة
- الفارسية
- الفرنسية
- الكريولية الهايتية
- الهمونغية
- الخميرية
- الكورية
- النيبالية
- الرومانية
- الروسية
- الصومالية
- السواحلية
- الأوكرانية
- الفيتنامية
ملخص برنامج NEMT لعام 2023
- إجمالي مستخدمي برنامج NEMT
- 30,718
- إجمالي الرحلات
- 1,196,567
- إجمالي المسافة المقطوعة
- 4,011,670 ميل
يُقدِّم برنامج Ride to Care ثلاث خدمات:
 | استرداد النققات: يدفع برنامج "Ride to Care" تعويضًا ماديًا لكل كيلومتر تقطعه ذهابًا وإيابًا من وإلى المواعيد الطبية. ويمكنك القيادة بنفسك، أو يمكن لشخص آخر أن يقود لك السيارة. وفي بعض الحالات، يدفع برنامج Ride to Care إعانات مالية للوجبات والسكن، إذا تطلبت احتياجات الرعاية الصحية السفر خارج مقاطعات مولتنوماه أو كلاكاماس أو واشنطن. |
 | النقل العام: يوفر برنامج Ride to Care بطاقات TriMet Hop Fastpass اليومية أو الشهرية، لركوب حافلات TriMet وMAX وPortland Streetcar وC-Tran. ويمكنهم أيضًا توفير تكاليف النقل لوكالات نقل محلية أخرى داخل منطقة خدمات Health Share. |
 | توفير مركبات للتنقل: يمكن لبرنامج Ride to Care ترتيب رحلات خاصة ومشتركة باستخدام نوع المركبة المناسبة لاحتياجاتك. |
للحصول على تفاصيل كاملة حول هذه الخدمات، زُر الموقع الإلكتروني لبرنامج Ride to Care.
كيف أبدأ الاستفادة من برنامج Ride to Care؟
اتصل ببرنامج Ride to Care للتحدث عن خيارات النقل المجانية المتاحة لك، أو تحديد موعد لرحلة؛ حيث يسعدهم خدمتك وتسهيل وصولك إلى مواعيد رعاية الصحة الجسدية ورعاية الأسنان ورعاية الصحة العقلية.
الرقم المحلي: 503-416-3955
الرقم المجاني: 855-321-4899
خدمة TTY: 711
عبر الإنترنت: ridetocare.com
دليل ركاب برنامج Ride to Care
راجع دليل الركاب الخاص بنا للاطلاع على تفاصيل حول برنامج النقل.
إذا كنت تريد نسخة مطبوعة من دليل الراكب، فيرجى الاتصال بخدمة عملاء CareOregon على الرقم 800-224-4840 أو خدمة TTY على الرقم 711. وسوف نرسل لك دليل الركاب المطبوع خلال خمسة أيام عمل.
دليل استرداد النفقات في برنامج Ride to Care
يُقدَّم استعراض عام أكثر تفصيلًا حول الطريقة التي يجري بها استرداد النفقات في برنامج Ride to Care، بما في ذلك مزيد من المعلومات حول استرداد النفقات بناءً على الأميال والوجبات والإقامة التي قد يكون الأعضاء مؤهلين لها.
نموذج تعيين ممثل
يُستخدم هذا النموذج لتعيين ممثل معتمد للتعامل مع أي جانب من جوانب النقل الطبي لغير حالات الطوارئ، نيابةً عن أحد الأعضاء.
نموذج الموافقة على النقل الآمن
يُستخدم هذا النموذج لتقديم موافقة خطية على النقل الآمن، عند الاقتضاء.