المساعدة في الحصول على الرعاية التي تحتاجها - رعاية منسقة

كيف ستساعدني خدمات تنسيق الرعاية؟

يمكن لمنسقي الرعاية المسؤولين عنك:

• التعرُّف على احتياجاتك ومساعدتك في العثور على الحل المناسب.
• التأكد من تواصل جميع مُقدِّمي الخدمات مع بعضهم بعضًا.
• المساعدة في الخدمات الإضافية، بما في ذلك الإسكان والغذاء (برنامج المساعدات الغذائية التكميلية) وموارد النقل.
• منحك المستلزمات المناسبة، بما في ذلك الأدوية ومستلزمات داء السكري والكراسي المتحركة وخزانات الأكسجين، وأمور أخرى كثيرة.
• مساعدتك في الحصول على الرعاية والاختبارات والعلاج الذي تحتاجه.

مَنْ هو أهم عضو في فريق خدمات تنسيق الرعاية المسؤول عنك؟ أنت هذا العضو!

حتى لو كان عليك زيارة العديد من مُقدِّمي الخدمات المختلفين أو الحصول على المساعدة من خدمات مختلفة، لكن تكون أنت دائمًا محور الاهتمام. وسيضمن فريق تنسيق الرعاية المسؤول عنك إيصالك إلى كل المساعدات التي تحتاجها.

كيف يمكنني الاشتراك في خدمات تنسيق الرعاية؟

هناك عدة طرق يمكنك من خلالها الوصول إلى خدمات تنسيق الرعاية. اختر أي خيار يناسبك.

• اتصل بخدمة عملائنا على 503-416-4100‎ أو الرقم المجاني 800-224-4840 أو خدمة TTY على الرقم 711.
• أحِل نفسك بنفسك عن طريق ملء  نموذج الإحالة الذاتية للتنسيق الرعاية عبر الإنترنت
• تحدث إلى ىمُقدِّم الرعاية الصحية الأولية الخاص بك، أو أي من مقدمي الرعاية الصحية الآخرين، واطلب منهم المساعدة في الإحالة

ماذا يمكنني أن أفعل إذا كانت لدي أسئلة حول تنسيق الرعاية؟

إذا كانت لديك أي أسئلة حول تنسيق الرعاية، أو حول مزايا خطة الرعاية الصحية الخاصة بك، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء على 503-416-4100‎ أو على الرقم المجاني 800-224-4840‎ أو على خدمة TTY على الرقم 711. إن مشاركتك في خدمات تنسيق الرعاية طوعية تمامًا. فإذا قررت أنك لا تريد هذه الخدمات أو لا تحتاجها، فيمكنك رفضها أو إيقافها في أي وقت. ولن يؤدي الإيقاف إلى تعطيل الرعاية التي تتلقاها.

يمكنك أيضًا عرض وتحميل معلومات تنسيق الرعاية بتنسيق PDF. اختر اللغة المفضلة لديك أدناه:

• الإنجليزية
• الإسبانية
• الروسية
• الصينية التقليدية
• الصينية المبسطة
• الفيتنامية
• العربية
• الصومالية