يحق لك قانونًا الحصول على خدمات الترجمة الفورية والتحريرية مجانًا.
إذا كنت لا تتحدث اللغة الإنجليزية أو تقرؤها، أو تفضل مناقشة الأمور المتعلقة بخدمات الرعاية الصحية الخاصة بك بلغة مختلفة، بما في ذلك لغات الإشارة، فستجد برنامج CareOregon متاحًا دائمًا لخدمتك وتقديم المساعدة اللازمة.
فيما يلي بعض الأمثلة على الحالات التي يحق لك فيها طلب الخدمات اللغوية:
تمثل الخدمات اللغوية المجانية أحد الحقوق التي ينبغي أن تتمتع بها، والتي يجب أن يكون من السهل عليك الوصول إليها.
إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة فيما يتعلق بالخدمات اللغوية أو كانت لديك أي شكاوى، فإننا متاحون للاستماع إليك بشأنها. اتصل بخدمة عملاء CareOregon على الرقم 800-224-4840 أو أرسل إلينا رسالة آمنة. ويمكنك أيضًا تنزيل هذه المعلومات:
خدمات الترجمة التحريرية
نرغب في أن تحصل على خدمات الرعاية الصحية باللغة التي تختارها. وبلتزم برنامج CareOregon بتوفير المواد المترجمة لأعضائه الذين يتحدثون لغة أخرى غير اللغة الإنجليزية.
كما نقدم خدمات الترجمة الفورية. إذا كنت بحاجة إلى مترجم فوري لحضور الزيارات أو الانضمام إلى المكالمات الهاتفية التي تجريها مع مكتب مُقَدِّم الرعاية الصحية الخاص بك (أو بطفلك)، يحق لك قانونيًا تلقي هذه الخدمة مجانًا. ويُرجى إبلاغنا إذا واجهت أي مشكلات في الحصول على مترجم فوري. اتصل بخدمة عملاء CareOregon على الرقم 800-224-4840 أو من خلال خدمة TTY على الرفم 711.
يمكنك الحصول على هذه المعلومات بلغات أخرى، أو بخط كبير، أو بطريقة برايل، أو بالتنسيق الذي تفضله. يمكنك أيضًا طلب مترجم فوري. هذه المساعدة مجانية. اتصل على 503-416-4100 أو 800-224-4840 أو من خلال جهاز TTY على الرقم 711. نقبل المكالمات عبر الوسيط. يمكنك الحصول على المساعدة من مترجم رعاية صحية معتمد ومُؤهَّل.
الإسبانية: ATENCIÓN: si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al 1-800-224-4840 (TTY: 1-800-735-2900).
الفيتنامية: CHÚ Ý: Nếu bạn nói Tiếng Việt, có các dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ miễn phí dành cho bạn. Gọi số 1-800-224-4840 (TTY: 1-800-735-2900).
الصينية: 注意：如果您使用繁體中文，您可以免費獲得語言援助服務。請致電 1-800-224-4840 (TTY: 1-800-735-2900).
الروسية: ВНИМАНИЕ: Если вы говорите на русском языке, то вам доступны бесплатные услуги перевода. Звоните 1-800-224-4840 (телетайп: 1-800-735-2900).
الكورية: 주의: 한국어를 사용하시는 경우, 언어 지원 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다. 1-800-224-4840 (TTY: 1-800-735-2900). 번으로 전화해 주십시오
الأوكرانية: УВАГА! Якщо ви розмовляєте українською мовою, ви можете звернутися до безкоштовної служби мовної підтримки. Телефонуйте за номером 1-800-224-4840 (телетайп: 1-800-735-2900).
اليابانية: 注意事項：日本語を話される場合、無料の言語支援をご利用いただけます。1-800-224-4840（TTY:1-800-735-2900）まで、お電話にてご連絡ください。
العربية:
ملحوظة: إذا كنت تتحدث اذكر اللغة، فإن خدمات المساعدة اللغوية تتوافر لك بالمجان. اتصل برقم 1-800-224-4840 (رقم هاتف الصم والبكم: 1-800-735-2900).
الرومانية: ATENȚIE: Dacă vorbiți limba română, vă stau la dispoziție servicii de asistență lingvistică, gratuit. Sunați la 1-800-224-4840 (TTY: 1-800-735-2900).
الكمبودية: ប្រយ័ត្ន៖ បើសិនជាអ្នកនិយាយ ភាសាខ្មែរ, សេវាជំនួយផ្នែកភាសា ដោយមិនគិតឈ្នួល គឺអាចមានសំរាប់បំរើអ្នក។ ចូរ ទូរស័ព្ទ 1-800-224-4840 (TTY: 1-800-735-2900)។
الأورومو: XIYYEEFFANNAA: Afaan dubbattu Oroomiffa, tajaajila gargaarsa afaanii, kanfaltiidhaan ala, ni argama. Bilbilaa 1-800-224-4840 (TTY: 1-800-735-2900).
الألمانية: ACHTUNG: Wenn Sie Deutsch sprechen, stehen Ihnen kostenlos sprachliche Hilfsdienstleistungen zur Verfügung. Rufnummer: 1-800-224-4840 (TTY: 1-800-735-2900).
الفارسية:
توجه: اگر به زبان فارسی گفتگو می کنید، تسهیلات زبانی بصورت رایگان برای شما فراهم می باشد. با 1-800-224-4840 (TTY: 1-800-735-2900) تماس بگیرید.
الفرنسية: ATTENTION: Si vous parlez français, des services d'aide linguistique vous sont proposés gratuitement. Appelez le 1-800-224-4840 (ATS: 1-800-735-2900).
التايلاندية: เรียน: ถ้าคุณพูดภาษาไทยคุณสามารถใช้บริการช่วยเหลือทางภาษาได้ฟรี โทร 1-800-224-4840 (TTY: 1-800-735-2900).