بمن تتصل عند المرور بأزمة صحة عقلية
إذا كنت أنت أو أي شخص تعرفه يعاني من أزمة نفسية، فاعلم أن هناك موارد مجانية متاحة تضم مستشارين مدرّبين للمساعدة.
من يجب أن أتصل به خلال الأزمة؟
يمكنك الحصول على المساعدة 24/7 من خلال:
- الاتصال بالرقم 988،
- إرسال رسالة نصية إلى 988، أو
- الدردشة عبر الإنترنت على 988lifeline.org.
خدمة 988 متوفرة بلغة الإشارة الأمريكية عبر الإنترنت.
Personas que hablan español ahora pueden conectarse directamente con consejeros para crisis de habla hispana:
- Llamando al 988 al presionar la opción 2
- Enviando un mensaje de texto con la palabra "AYUDA" al 988
- Chateando en línea en 988lineadevida.org o 988Lifeline.org.
ما الذي يعتبر أزمة نفسية؟
خط الحياة 988 للتعامل مع الأزمات والانتحار مخصصة للأشخاص الذين يعانون من أي نوع من الأزمات الصحية السلوكية، مثل:
- الضيق المتعلق بالصحة العقلية،
- الأفكار الانتحارية أو إيذاء النفس، أو
- أزمة تعاطي المخدرات.
ماذا لو كان أحد أحبائي يعاني من أزمة؟
إذا كان شخص عزيز عليك يمر بأزمة، يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة خط الحياة 988 للتعامل مع الأزمات والانتحار عن طريق:
- الاتصال بالرقم 988،
- إرسال رسالة نصية إلى 988، أو
- الدردشة عبر الإنترنت على 988lifeline.org.
من يجيب عندما أتصل بخط الأزمات؟
بغض النظر عما إذا كنت تتصل أو ترسل رسالة نصية أو تدردش، فعند الاتصال بخط الحياة 988 للتعامل مع الأزمات والانتحار، يقدم لك مستشار مدرب الدعم ويشاركك الموارد إذا لزم الأمر. إذا لم يتمكن مركز الأزمات المحلي من الرد، فسيتم تحويلك تلقائيًا إلى مركز أزمات احتياطي وطني. وكل تفاعل يكون سريًا.
من يدير خط الحياة 988 للتعامل مع الأزمات والانتحار؟
تُدار خدمة خط الحياة 988 للتعامل مع الأزمات والانتحار من إدارة خدمات إساءة استعمال المواد المخدرة والصحة العقلية (SAMHSA)، وهي فرع من الحكومة الفيدرالية الأمريكية ولها مكاتب في جميع الولايات.
المصادر:
